#madeinpoland

Zapisz się na newsletter, a otrzymasz 15% rabatu na pierwsze zakupy.

FAQ

CO JEŚLI OTRZYMAŁAM/-EM WADLIWY LUB USZKODZONY TOWAR?

Jeśli otrzymałeś/łaś wadliwy produkt prosimy skontaktuj się z nami tdqfashion@gmail.com. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać twój problem.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

Pobierz formularz TUTAJ oraz napisz do nas maila tdqfashion@gmail.com.

JAK DOKONAĆ WYMIANY?

Pobierz formularz TUTAJ oraz napisz do nas maila tdqfashion@gmail.com.

Produkty w ramach wymiany wysyłane są do klienta za pobraniem w wysokości 17 złotych (koszt ponownej wysyłki).

KIEDY OTRZYMAM MOJE ZAMÓWIENIE?

Zamówienia realizowane są do godziny 15. Czas realizacji zamównienia 3 - 10 dni. Produkty są wysyłane za pomocą Poczty Polskiej. Czas doręczenia to 1 - 2 dni robocze.

JAK MOGĘ ŚLEDZIĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

W momencie wysyłki klient otrzymuje numer trackingowy paczki drogą elektroniczną.

JAKIE SĄ WARUNKI ZWROTU PRODUKTU?

Z chęcią przyjmiemy zwrot lub dokonamy wymiany. Produkt musi posiadać wszystkie oryginalne metki oraz etykiety. Produkt nie może być noszony, prany lub odbiegać od oryginału. Produkty niespełniające tych warunków nie będą podlegać zwrotowi lub wymianie.

Na zwrot lub wymianę produktu klient ma 14 dni, licząc od momentu dostarczenia przesyłki.

JAKI ROZMIAR POWINNAM/POWINIENEM ZAMÓWIĆ?

Tabele rozmiarów znajdziesz TUTAJ Jeśli wciąż masz pytania napisz do nas: tdqfashion@gmail.com.

ILE KOSZTUJE WYSYŁKA?

Koszt wysyłki to 14 PLN na terenie Polski.

JAK MOŻNA SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z TDQ?

Napisz do nas na FACEBOOK, Instagram lub wyślij maila na tdqfashion@gmail.com

GDZIE MOGĘ KUPIĆ LUB PRZYMIERZYĆ ODZIEŻ TDQ?

Nasz sklep internetowy to główne miejsce gdzie możecie kupić oryginalną odzież TDQ. Jesteśmy również na www.showroom.pl oraz współpracujemy z wybranymi butikami stacjonarnymi.